Regulamin

1. Dane przedsiębiorcy:

Strona www.netprom.pl prowadzona jest przez firmę „Inter Promotor”,
42-218 Częstochowa, ul. Wysockiego 34 lok. 61 z siedzibą w Częstochowie

2. Miejsce dokonywania zakupów:

a) wszystkie transakcje prowadzone są na stoiskach wystawowych firmy „Inter Promotor” na targach i wystawach w Polsce
b) za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem
www.netprom.pl

3. Składanie zamówień i realizacja:

Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, korzystając z formularza zamówień, e-mailem, drogą pocztową lub telefonicznie. W przypadku składania zamówień drogą elektroniczną poprzez sklep internetowy www.netprom.pl po wypełnieniu formularza zamówienia otrzymają Państwo niezwłocznie potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Wszystkie ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT i podanymi w złotych polskich.
Płatność za zamówiony towar może być dokonywana:

• gotówką przy odbiorze
• kartą płatniczą na targach i wystawach w Polsce na konto firmy
• przelewem elektronicznym
• pobraniem przy odbiorze.
  
  przeciętny czas realizacji 3 dni.

Czas realizacji zamówienia nie uwzględnia czasu dostawy, przez Pocztę Polską. W przypadku zamówień złożonych za pomocą sklepu internetowego www.netprom.pl wymagamy danych firmy lub instytucji w celu potwierdzenia transakcji faktura VAT. Do ceny wysyłanego towaru doliczana będzie opłata za przesyłkę według poniższego cennika:

• koszt wysyłki przy zam. powyżej 150zł brutto GRATIS!
• koszt wysyłki przy zam. do 150zł brutto za pobraniem 17zł netto
• koszt wysyłki przy zam. do 150zł brutto przy zapłacie przelewem 6zł

Wszystkie wysyłki realizujemy przy współpracy z Pocztą Polską.

4. Promocje i zmiany cen:

Firma Inter Promotor zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów, a także zmiany w cennikach przesyłek.

5. Zmiana zamówienia:

Złożenia zamówienia poprzez sklep internetowy www.netprom.pl potwierdzane jest mailem, który informuje Klienta o numerze i przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja ta przekazywana jest w postaci automatycznej korespondencji elektronicznej. Klient ma prawo wprowadzenia zmiany w swoim zamówieniu o ile nie jest ono „wysłane do realizacji” lub „zakończone”. Zmianie zamówienia podlegać mogą:

Zmiany w zamówieniu można wprowadzać:

• za pomocą poczty elektronicznej kontakt@netprom.pl
• gwarancje : wszystkie produkty posiadają gwarancje zgodne z wymogami obowiązującymi w UE lub producenta

6. Zwrot towaru:

Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną poprzez produkt niebezpieczny ( Art. 7 ust.1.) Klient ma prawo nie podjąć przesyłki lub zwrócić zamówiony, pełnowartościowy i nie noszący znamion używania towar w ciągu 10dni od otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny zwrotu o ile w celu zachowania wskazanego terminu Klient prześle przed jego upływem oświadczenia o chęci zwrotu towaru. Podstawą do uznania zwrotu towaru jest dokument sprzedaży: tj. faktura VAT. Zwrot towaru bez wskazania dokumentu sprzedaży nie podlega rekompensacie.

7. Reklamacja:

Firma „Inter Promotor” sprzedaje wyłącznie nowe produkty. W przypadku jednak uszkodzenia towaru w czasie transportu lub przesłania artykułu z wadą fabryczną, klient może odesłać otrzymany towar i żądać wymiany lub zwrotu kosztów zakupu danego produktu. Reklamacje do firmy można zgłosić do 14 dni od otrzymania towaru, a reklamowany towar należy przesłać na koszt odbiorcy wyłącznie w formie listu poleconego ekonomicznego …???
UWAGA !!! – Firma „Inter Promotor” nie podejmuje na własny koszt przesyłek nadanych za pobraniem. Wyłączną podstawą do reklamacji jest dokument sprzedaży tj. faktura VAT oraz zwrot towaru reklamowanego. W ramach reklamacji firma „Inter Promotor” – przyśle klientowi wymieniony pełnowartościowy produkt, o ile będzie on dostępny u dostawców, lub zwróci Klientowi pieniądze w formie:

• przelewu na rachunek bankowy

8. Ochrona danych osobowych:

Firma „Inter Promotor” działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U.02.101.926). W celu ochrony danych osobowych firma wykorzystuje najnowsze mechanizmy mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa komunikacji poprzez Internet.